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Fortalecen SEDIF e ISSSTEP atención con escucha directa a pacientes

Con una estrategia centrada en la atención humanista, el Gobierno de Puebla implementó recorridos en el ISSSTEP para atender de manera directa a las y los derechohabientes.

Durante la jornada, encabezada por el director del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, y el director médico, Martín Huerta, se dio atención personalizada a usuarios que requerían consultas, canalizaciones médicas y seguimiento a tratamientos.

La actividad, realizada en San Baltazar Campeche, permitió resolver casos específicos de forma inmediata, beneficiando a decenas de personas.

Autoridades señalaron que la coordinación entre ambas instituciones fortalece la capacidad de respuesta del sistema de salud, al tiempo que mejora la experiencia de atención para los pacientes.

Derechohabientes coincidieron en que este tipo de acciones representan un avance en la calidad del servicio, al fomentar la cercanía y la atención directa.

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